اگر شما قادر به ورود نیستید، اول مطمین شوید از کلمات بزرگ استفاده نمیکنید و تنظیمات کیبورد شما درست است. اگر کلمه عبور خویش را فراموش کردید به صفحه فراموشی کلمه عبور بروید و کلمه عبور جدید دریافت کنید.

در صفحه شخصی هر کاربری یک گزینه گزارش این کاربر به پلیس موجود است و با استفاده آن گزینه میتوانید کاربر مورد نظر را گزارش بدهید.

برای بروز رسانی صفحه شخصی خود بایست از بالای صفحه یا صفحه کنترل گزینه ویرایش صفحه شخصی را کلیک کنید که در بالای صفحه نیز این امکان موجود است.

برای بروزرسانی و تغییر ایمیل آدرس فعلی خود در لوکوپ به صفحه تنظیمات من بروید.

برای تماس با تیم مدیریت لوکوپ میتوانید از فرم تماس با مدیریت سایت استفاده کنید. اینجا را کلیک کنید.

اگر شخصی شما را آزار می دهد میتوانید از صفحه تنظیمات من آن شخص را بلاک کنید تا نتواند با شما ارتباط بیشتری داشته باشد یا میتوانید از صفحه کاربری آن شخص آن را به پلیس لوکوپ گزارش کنید.

در کنار هر عکس و هر صفحه شخصی یک گزینه گزارش به پلیس موجود میباشد که میتوانید از آن ها برای گزارش استفاده کنید یا میتوانید از صفحه ارتباط با ما آن را گزارش دهید.

صد در صد. تمامی اطلاعات شخصی و اصلی کاربری شما امن میباشد و در هیچ صورتی مورد خطر قرار نخواهید گرفت.

برای شخصی کردن صفحه خویش که فقط خودتان یا فقط دوستانتان آن را ببینند میتوانید از صفحه اختیارات امنیتی آن را کنترل کنید.

برای انجام این کار به صفحه تنظیمات من بروید و در لیست بلاک شده ها آن شخص را قرار دهید.